Kształtowanie oferty turystycznej regionu – edycja 2024
14 marca.2024 roku w Olsztynie odbyła się XI konferencja z cyklu: „Kształtowanie Oferty Turystycznej Regionu Warmii i Mazur”.
Podczas konferencji przedstawiono zagadnienia związane z budowaniem przewagi konkurencyjnej w oparciu o wyróżniające się doświadczenia klienta. Nie zabrakło również kwestii wykorzystania technologii sztucznej inteligencji w branży turystycznej i hotelarskiej.
Konferencję otworzyła Maria Bąkowska – członkini zarządu województwa warmińsko-mazurskiego.
Po części oficjalnej miała miejsce prelekcja, która została przeprowadzona z wykorzystaniem Avatara AI dr hab. Aleksandry Przegalińskiej, uczestnicy poznali zmiany branży turystycznej i hotelarskiej za sprawą sztucznej inteligencji. (zobacz film)
Następnie podczas paneli wykładowych wystąpili:
- dr hab. Magdalena Kachniewska – profesor SGH, analityczka trendów rynku turystycznego, która przedstawiła temat: "Rentowność pod lupą" (zobacz film) - PREZENTACJA
- Kamil Kowalski – dyrektor Integracja LAB, Fundacja Integracja z wykładem: "Czy dostępność w turystyce jest zbędna?" (zobacz film) - PREZENTACJA
- Jacek Janowski – zastępca dyrektora Departamentu Wsparcia Rozwoju Turystyki w Polskiej Organizacji Turystycznej, który zaprezentował działania marketingowe Polskiej Organizacji Turystycznej we współpracy z regionami (zobacz film) - PREZENTACJA
- Kinga Zacharjasz – trenerka przywództwa, ekspertka zarządzania różnorodnością i przezwyciężania stereotypów w środowisku biznesowym, która wystąpiła z wykładem
„A może to oni mają rację? Czyli jak nowe pokolenie pracowników i klientów wpływa na zmiany modeli biznesowych i przywództwa w turystyce?” (zobacz film) - PREZENTACJA
- Adam Przemyk i Wojciech Matuszny – współtwórcy nowoczesnego obiektu hotelowego Narusa Leśna Przystań we Fromborku w trakcie prelekcji „Screw It, Let's Do It" - strategia na niepewne czasy w branży turystycznej”, przedstawili swoje doświadczenia związane z wdrażaniem innowacyjnej usługi turystycznej w trakcie pandemii COVID-19 (zobacz film) - PREZENTACJA
- Sylwia Dębowska-Lenart – właścicielka agencji marketingowej Lenart Interactive, prowadząca szkolenia i warsztaty otwarte dla firm z obszaru m.in.: strategii marki, social mediów, budowania oferty, tworzenia produktów online. W trakcie wykładu „Rób to, co kochasz. Resztę zostaw sztucznej inteligencji” przedstawiła Chat GPT 4, jako narzędzie do tworzenia treści marketingowych" (zobacz film) - PREZENTACJA
- Jakub Teofil Wilk – zawodowy pszczelarz, badacz i innowator pszczelarstwa. Twórca wielokrotnie nagradzanej na największych konkursach Miodosytni Warmińskiej ZULI zapoznał uczestników z zagadnieniem „Miodosytnictwo regionalne: bioróżnorodność, enoturystyka, produkty okazjonalne, niszowe produkty powszechne" (zobacz film)
Organizatorem konferencji był Departament Turystyki i Sportu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie.
