Lokalne marki, międzynarodowe ambicje
Dobry produkt otwiera rozmowę. Jej powodzenie zależy także od znajomości kultury, sposobu komunikacji i wiarygodności partnera. Jak zadbać o te elementy przed wejściem na nowy rynek? Przedsiębiorcy z Warmii i Mazur szukali odpowiedzi podczas szkolenia „Biznes po koreańsku – zasady, które otwierają drzwi”, zorganizowanego w Olsztynie.
Zagadnienia eksportowe połączono z praktycznym poznawaniem koreańskich zwyczajów. Program obejmował prawo, marketing i wsparcie instytucjonalne, a także sytuacje, w których kształtuje się pierwsze wrażenie: powitanie, wymianę uprzejmości czy wspólny posiłek.
Zaufanie jako część strategii
Mikey Kim, przedsiębiorca i popularyzator kultury polskiej oraz koreańskiej, przybliżył znaczenie zaufania w biznesie. Wyjaśnił, jak wiek i stanowisko wpływają na sposób zwracania się do rozmówcy oraz na co zwrócić uwagę podczas powitania.
Takie szczegóły pomagają odczytać intencje drugiej strony i uniknąć nieporozumień podczas negocjacji. Ułatwiają również przedstawienie oferty z uwzględnieniem oczekiwań przyszłego kontrahenta.
Od kontaktów do sprzedaży
Możliwości współpracy instytucjonalnej przedstawili Yong Seok Cho, główny przedstawiciel warszawskiego oddziału Korea International Trade Association (KITA), oraz Robert Bułanowski, specjalista tej organizacji. Przybliżyli rolę instytucji wspierających firmy w nawiązywaniu kontaktów i rozwoju działalności za granicą.
Krzysztof Załubski, prawnik i partner zarządzający TIAS, omówił formalno-prawne aspekty eksportu. Maria Steciuk, ekspertka TIAS Korea Desk, skupiła się na marketingu i komunikacji z tamtejszymi klientami.
Ich wystąpienia pokazały, jakie decyzje poprzedzają wejście na nowy rynek: od wyboru kanałów dotarcia do odbiorców, przez prezentację wartości produktu, po ustalenie warunków transakcji.
Praktyka przy stole i z pędzlem w dłoni
Miyeon Yeom, tłumaczka i specjalistka ds. współpracy międzynarodowej, przybliżyła podstawowe zwroty w języku koreańskim, przydatne w nawiązywaniu znajomości i przełamywaniu lodów.
Boyeon Kwak, właściciel i szef kuchni restauracji U-Dżong, poprowadził warsztat etykiety stołu. Przy nakryciu zgodnym z tamtejszymi zwyczajami uczestnicy uczyli się, jak zachować się podczas posiłku z partnerami biznesowymi.
Spotkanie wzbogaciły wystawa sztuki i pokaz kaligrafii, przygotowane dzięki zaangażowaniu Stowarzyszenia Kulturalnego Polska-Korea ONGGI i Hyon G. Kim. Pamiątką były wykonane pędzlem zapisy nazw firm, imion i nazwisk w alfabecie hangul.
Kolejny krok: misja gospodarcza
Szkolenie poprzedza misję gospodarczą do Republiki Korei, zaplanowaną na 12–18 października 2026 roku. Dla przedsiębiorców z Warmii i Mazur będzie ona okazją do wykorzystania zdobytej wiedzy podczas prezentacji produktów i negocjacji z potencjalnymi kontrahentami.
Olsztyńskie spotkanie pokazało, że eksport zaczyna się znacznie wcześniej niż podróż. Wymaga zrozumienia rynku i uważności na potrzeby przyszłych partnerów. Pierwszy kontrakt będzie ważnym rezultatem. Najpierw jednak trzeba zdobyć wzajemne zaufanie i zbudować gotowość do współpracy.
Zadanie realizowane jest w ramach projektu „Promocja gospodarcza Warmii i Mazur 2024+” (nr FEWM.01.08-IZ.00-0001/24), dofinansowanego ze środków programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur na lata 2021–2027.
